“橙子健康”隐私政策
本隐私政策适用于我们开发和运营的“橙子健康”移动应用程序(以下简称“本APP”),旨在向您清晰说明本APP收集、使用、共享、存储及保护您个人信息的规则,以及您对个人信息所享有的管理权利。本政策的制定严格遵循《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规,并符合App Store审核指南5.1.1(数据收集与存储的透明度)、5.1.2(数据最小化与用户权利保护)相关要求。
请您在使用本APP前仔细阅读并理解本政策全部内容,特别是粗体标注的条款。您点击“同意并继续”、开始使用本APP的任何功能,即视为您已充分理解并同意本政策的所有约定。如您不同意本政策,请勿使用本APP。
一、本政策的适用范围
本政策适用于您使用橙子健康APP所享有的全部服务,包括账号登录、健康数据录入、健康建议及报告生成等核心功能。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
本APP遵循数据最小化原则,仅收集为实现核心功能所必需的个人信息,且所有信息均由您主动填写/录入,无被动收集行为,收集的信息类型、目的及使用方式明确如下。
(一)收集的个人信息及核心用途
1. 手机号码
- 收集目的:用于本APP账号的注册、登录及身份验证,是您使用本APP的必要信息;
- 使用方式:仅用于账号校验,不用于其他任何用途,不会向任何第三方泄露(本政策另有约定的除外)。
- 必要性:如您拒绝提供,将无法完成账号注册及登录,无法使用本APP任何功能。
2. 健康相关个人信息
包括年龄、性别、身高、体重、血糖、血脂、血压、饮食数据、运动数据;
- 收集目的:唯一用途是发送给AI(千问),由AI基于上述数据为您生成个性化健康建议、健康分析报告;
- 使用方式:仅将上述数据传输至千问平台用于前述功能,本APP不会对该等数据进行任何额外分析、加工及使用;
- 必要性:如您拒绝提供,千问平台无法为您生成健康建议及报告,您将无法使用本APP的核心服务,但不影响您的账号登录。
(二)无需授权的信息收集例外情形
依据法律法规,在以下情形中,我们收集、使用您的个人信息无需征得您的授权同意:
- 1. 涉及国家安全、社会公共利益的;
- 2. 为履行法定职责、法定义务 or 响应政府部门指示所必需的;
- 3. 紧急情况下为保护您或他人的生命健康、财产安全所必需的;
- 4. 处理您自行向社会公众公开的个人信息的;
- 5. 法律法规规定的其他情形。
(三)信息使用的额外约定
- 1. 我们不会将您的个人信息用于本政策未载明的任何目的;
- 2. 如本APP后续新增功能需收集或使用您的个人信息,我们将通过APP内弹窗、页面提示等显著方式向您单独告知信息收集的类型、目的及使用方式,并在获得您的明确同意后,方会进行收集和使用。
三、我们如何共享您的个人信息
本APP遵循非必要不共享原则,仅为实现健康建议/报告生成功能,向AI模型共享您的健康相关个人信息,无其他任何第三方信息共享行为,具体约定如下:
(一)共享对象及共享信息
- 1. 共享对象:千问平台
- 2. 共享信息:您主动录入的年龄、性别、身高、体重、血糖、血脂、血压、饮食数据、运动数据;不会向千问平台共享您的手机号码。
- 3. 共享目的:仅为让千问平台基于上述数据为您生成个性化健康建议、健康分析报告。
(二)共享的约束与保障
- 1. 我们已与千问平台达成严格的合作协议,明确约定千问平台仅能将共享的信息用于为您生成健康建议/报告的唯一目的,不得将该等信息用于任何其他用途,不得向任何第三方泄露、转让;
- 2. 千问平台对您的个人信息的处理遵循其自身的隐私政策,您可通过以下链接查阅:点击查阅;
(三)无需授权的信息共享例外情形
依据法律法规,在以下情形中,我们共享您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
- 1. 与国家安全、国防安全相关的;
- 2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的;
- 3. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等司法程序相关的;
- 4. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益,且难以得到本人同意的;
- 5. 您自行向社会公众公开的个人信息;
- 6. 从合法公开披露的信息中收集的个人信息(如合法新闻报道、政府信息公开等);
- 7. 为履行法定职责或法定义务所必需的。
四、Cookie及同类技术的使用
本APP未使用Cookie、网站信标、像素标签等任何数据追踪技术,不会通过该类技术收集、标识您的任何信息,符合数据最小化原则。
五、您如何管理您的个人信息
我们为您提供便捷、可操作的个人信息管理权利,您可在本APP内自主查阅、更正、删除、复制您的个人信息,亦可撤回授权、注销账号,所有操作均无任何技术障碍,具体操作方式如下:
(一)查阅、更正、删除个人信息
- 1. 操作路径:打开橙子健康APP → 进入【设置】→ 点击【个人资料】/【健康数据】;
- 2. 您可在上述页面查阅您录入的个人信息和健康相关数据;
- 3. 您可直接对错误的信息进行编辑更正,亦可对无需保留的健康数据进行删除;
- 4. 删除后的数据将被永久清除,本APP不再保留(法律法规另有规定的除外)。
(二)撤回健康数据收集授权
- 1. 您可通过删除全部健康数据的方式撤回健康数据的收集授权,删除后,我们将不再持有您的任何健康数据,亦无法再向AI传输数据,您将无法使用健康建议/报告生成功能,但不影响您的账号登录;
- 2. 您撤回授权的决定,不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集、传输及使用行为(如千问平台已基于此前数据生成的健康报告)。
(三)注销账号
- 1. 操作路径:打开橙子健康APP → 点击【设置】→ 选择【删除账户】;
- 2. 账号注销前,我们将向您进行二次确认,并提示注销后的影响;
- 3. 账号注销后,我们将永久删除您的所有个人信息(包括手机号码、健康数据),并通知千问平台同步清除相关数据,本APP将停止为您提供所有服务,账号信息不可恢复;
- 4. 注销账号是您的单方权利,我们无任何理由拒绝您的注销申请,注销流程无任何强制绑定条件。
(四)权利行使的例外情形
依据法律法规,在以下情形中,我们有权不响应您的个人信息管理请求:
- 1. 与履行法律法规规定的义务相关的;
- 2. 与国家安全、国防安全直接相关的;
- 3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
- 4. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
- 5. 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
- 6. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益,且难以得到本人同意的;
- 7. 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
- 8. 涉及商业秘密的。
六、我们如何保护和保存您的个人信息
(一)信息安全保护措施
您的个人信息(尤其是血糖、血脂、血压等健康敏感信息)受严格的安全保护,我们采取了多重技术及管理保护措施,防止信息泄露、丢失、篡改、滥用:
- 1. 技术层面:采用加密技术对您的个人信息进行传输和存储,所有数据均存储在国内正规云服务器,设置多层防火墙,防止未经授权的访问;
- 2. 管理层面:严格限制接触个人信息的员工范围,对相关员工进行专门的隐私保护培训及考核,与员工签订保密协议,如发生信息泄露,将追究相关人员的法律责任;
- 3. 应急机制:如发生个人信息安全事件(泄露、丢失等),我们将按照法律法规要求,及时向您告知事件基本情况、影响、处置措施及补救建议,并向相关监管部门上报。
(二)信息存储约定
- 1. 存储地域:您的所有个人信息均存储在中华人民共和国境内,无境外传输行为;
- 2. 存储期限:仅在您使用本APP的期间保留您的个人信息,如您注销账号,我们将立即永久删除您的所有信息;
- 3. 法律法规另有规定的,从其规定。
(三)产品停运的信息处理
如本APP因任何原因停止运营,我们将通过APP内弹窗、官方公告等显著方式提前【30天】告知您,并在停运后立即停止收集您的个人信息,对所持有的所有个人信息进行永久删除或匿名化处理。
七、未成年人用户信息的特别约定
- 1. 本APP主要面向成年人提供服务,不主动收集未成年人的个人信息;
- 2. 如未成年人需使用本APP,必须在其父母/其他监护人的陪同、指导下使用,并由监护人代为录入个人信息,且监护人需仔细阅读本政策并同意后,方可使用;
- 3. 如监护人发现我们未经授权收集了未成年人的个人信息,可通过本政策第九条的联系方式与我们联系,我们将在核实后立即删除相关信息。
八、本政策的更新
- 1. 我们可能会根据法律法规的更新、本APP功能的调整,对本政策进行修订,修订后的政策将在本APP内进行显著公示(弹窗、页面置顶等),并标注更新日期和生效日期;
- 2. 对于重大变更(如信息收集范围、共享对象、用户权利等发生变化),我们将通过弹窗提示+短信通知的方式向您进行专门告知,并在获得您的明确同意后,方可生效;
- 3. 您可在本APP的【设置】→【隐私政策】中查阅本政策的最新版本;
- 4. 如您不同意修订后的政策,可停止使用本APP并注销账号,我们将按照原政策约定处理您的个人信息;如您继续使用本APP,即视为您已同意修订后的政策。